เฟอร์นิเจอร์ของไทย ที่เน้นออกแบบให้ตรงกับความต้องการลูกค้า และบ้านของลูกค้ามากที่สุด

เฟอร์นิเจอร์ของไทย ไม่แพ้ชาติใดในโลก เพราะริเริ่มจากความเอาใจใส่ ในเรื่องของความต้องการ และพัฒนามาเป็นสินค้า ที่ให้ความสำคัญกับคนรักบ้านอย่างแท้จริง

เฟอร์นิเจอร์ของไทย ที่มีชื่อว่า อุด-ทะ-ยาน แบรนด์เฟอร์นิเจอร์ตามสั่ง ที่มีเอกลักษณ์ ด้วยการออกแบบเฉพาะตัว หากจะนึกถึง เฟอร์นิเจอร์ลักชัวรี สิ่งที่ตามมาก็คือ “สินค้าราคาแพง”

แต่ถ้าให้เทียบกับ คุณภาพและอายุการใช้งาน ที่จะได้จากสิ่งนี้แล้ว เรียกได้ว่าคือ มูลค่าที่คุ้มค่าในการซื้อ “อุดทะยาน” เป็น แบรนด์เฟอร์นิเจอร์ตามสั่ง ที่มีชื่อเสียงไปในหลายประเทศทั่วโลก จากฝีมือคนไทย ที่ไม่ได้มีจุดมุ่งหมาย แค่การผลิตสินค้า ให้สวยงามเพื่อดึงดูด ความสนใจของลูกค้าเท่านั้น

แต่ยังคำนึงไปถึง คุณสมบัติที่คุ้มค่า และสามารถแก้ไข ปัญหาของลูกค้า ที่มาของการ ตั้งชื่อแบรนด์เฟอร์นิเจอร์ แบรนด์อุดทะยาน นั้นมาจากที่คุณไกด์ และคุณธันย์ 2 เจ้าของที่เป็นเพื่อนสนิทกัน ได้ทราบว่าพวกเขามี ความหลงใหล และปัญหาที่คล้ายกันเกี่ยวกับบ้าน

เฟอร์นิเจอร์ของไทย ความหลงใหลของทั้งคู่ในการ “ชอบแต่งบ้าน” จึงใส่ใจในการ มองหาเฟอร์นิเจอร์ที่มีคุณภาพ และเหมาะสมกับบ้าน ของพวกเขามากที่สุด แต่กลายเป็นว่าทุก ๆ ร้าน ก็จะมีเฟอร์นิเจอร์คล้าย ๆ กันไปหมด ทำยังไงดีนะ ?

ซึ่งถ้าได้มอง ย้อนกลับไปเมื่อ 8 ปีที่แล้ว เฟอร์นิเจอร์ของไทย ที่มีการออกแบบเฉพาะ ยังถือว่าน้อยมาก ในประเทศไทย เนื่องจากร้านเฟอร์นิเจอร์ ส่วนมากจะผลิต สินค้าที่ประเภทใช้งานได้ทั่วไป ทำให้หลายครั้ง เวลาเจอ แบรนด์เฟอร์นิเจอร์หรู ที่สวยงามและมีดีไซน์เป็นเอกลักษณ์ แต่จะมีขนาด ที่ไม่พอดีกับ พื้นที่ภายในบ้านของเรา

และเนื่องด้วยประเทศไทย นั้นมีช่างทำเฟอร์นิเจอร์ที่เก่ง เฉพาะทางมากมาย แต่ยังขาดความรู้ในการออกแบบ ถือได้ว่าเป็น “ปัญหา” ของเจ้าของบ้าน หลายคนประสบปัญหา รวมถึงคุณไกด์ และคุณธันย์ด้วยเช่นกัน จึงทำให้พวกเขา นำปัญหาเหล่านี้ มาทำธุรกิจ เฟอร์นิเจอร์ และได้ตั้งชื่อแบรนด์ว่า “อุดทะยาน” เฟอร์นิเจอร์ของไทย แบรนด์แรก ๆ ที่มีจุดขายก็คือ เฟอร์นิเจอร์ ตามสั่งที่มีคุณภาพดี

อุดทะยาน จะให้ความสำคัญ ตั้งแต่ขั้นตอนคัดสรรวัสดุ พิถีพิถันในการดีไซน์ ซึ่งไม่ได้มองเรื่องสวยงามเท่านั้น แต่ต้องมีส่วนที่สามารถ ใช้ประโยชน์ได้ด้วย อย่าง การสั่งไม้คุณภาพดี จากหลายประเทศทั่วโลก เพราะว่าไม้แต่ละประเภท มีคุณสมบัติ และประโยชน์ที่ไม่เหมือนกัน

ซึ่งการคัดสรรไม้ ที่จะนำไปผลิต เฟอร์นิเจอร์ของไทย จะต้องหาให้เข้ากับ ภายในบ้านของลูกค้า อีกสิ่งหนึ่งที่ คุณไกด์ให้ความสำคัญก็คือ “เคารพวัสดุ” ซึ่งจะพยายามคงความ เป็นธรรมชาติของไม้ ตามแนวคิดของ นักทำเฟอร์นิเจอร์ชาวญี่ปุ่น ด้วยเหตุนี้เองจึงทำให้ สินค้าทุกชิ้นของพวกเขา มีเอกลักษณ์ อีกทั้งยังเพิ่มมูลค่าขึ้นไปอีก

ซึ่งในยุคนี้ จะมีหลายแบรนด์ที่ทำ เฟอร์นิเจอร์ มิ นิ มอ ล ญี่ปุ่น แบบตามสั่ง เป็นจำนวนมากก็ตาม แต่อุดทะยาน ถือว่าเป็นแบรนด์อันดับต้น ๆ ในลิส เฟอร์นิเจอร์แบรนด์ดังระดับโลก อีกทั้งยังได้ออกแบบ ให้กับกลุ่มลูกค้า ในบริษัทชั้นนำ ซึ่งแบรนด์อุดทะยาน ได้รับความไว้วางใจ ไม่ว่าจะเป็น โครงการบ้าน, โรงแรม และรีสอร์ตในประเทศ หลายแห่ง ไปจนถึงรีสอร์ตในมัลดีฟส์อีกด้วย

คุณไกด์ได้เคย ให้สัมภาษณ์ไว้ว่า ประเด็นที่สำคัญ ที่ทำให้อุดทะยานได้รับความนิยม มาถึง 8 ปี ก็คือ ความเป็นตัวตนของแบรนด์ ที่ออกแบบสินค้า เพื่อแก้ปัญหา ให้กับลูกค้า ถ้าลูกค้าเลือกที่จะมาหา แบรนด์อุดทะยาน ไม่เพียงแค่จะได้รับสินค้า และบริการที่ดีแล้ว สิ่งที่ลูกค้า จะได้กลับไปคือ เฟอร์นิเจอร์ที่มีคุณสมบัติ “ตอบโจทย์” กับปัญหามากที่สุด ซึ่งอุดทะยานทำหน้าที่ เป็นเหมือนกับที่ปรึกษา ช่วยหาจุดที่เป็นปัญหา และจะเอาปัญหานั้น ไปเป็นโจทย์หลัก ในการออกแบบสินค้า

ซึ่งรายละเอียดเล็กน้อย จะไม่ถูกมองข้ามไป ทำให้อุดทะยาน ไม่เหมือนกับ แบรนด์เฟอร์นิเจอร์อื่น ๆ ซึ่งตัวตนเหล่านี้ ก็ถูกถ่ายทอด ไปถึง พนักงานทุกคนในอุดทะยาน ไม่ว่าจะเป็นดีไซเนอร์, ช่างผลิตสินค้า ไปจนถึงพนักงานต้อนรับ ก็จะยึดหลักในการ “แก้ปัญหา” ให้กับลูกค้าเหมือนกัน

อีกสิ่งที่น่าสนใจคือ คุณไกด์จะไม่คิดว่า พนักงานของพวกเขา เปรียบเสมือน “ฟันเฟือง” ในบริษัท แต่เปรียบเป็นหนึ่งในคน สำคัญของความสำเร็จ ดังนั้น พวกเขาจึงเปิดโอกาส ให้พนักงานกล้า ตัดสินใจด้วยตัวเอง ด้วยเหตุนี้เอง จึงทำให้ดีไซเนอร์กล้า ที่จะสร้างสรรค์ความคิด และทำงานได้เต็มที่ ซึ่งเป็นไปตาม เป้าหมายของแบรนด์

ปัจจุบันอุดทะยาน ก็ไม่ได้ทำแต่ สินค้างาน Tailor-made ที่มีความซับซ้อน ราคาแพงเท่านั้น แต่ยังออกแบบสินค้า ที่มีความหลากหลาย เพื่อตอบโจทย์ลูกค้า ในหลายกลุ่มมากขึ้น อย่าง “Section Collection” ที่นำเอาข้อมูลมาพัฒนา เพื่อให้เข้ากับลูกค้ามากที่สุด และมีราคาที่เอื้อมถึง แต่ก็ยังไม่ทิ้งเอกลักษณ์ และคุณภาพดี ที่เป็นจุดแข็ง ของทางแบรนด์ไว้เหมือนกัน

ถึงแม้ว่าโรคระบาด จะส่งผลกับหลาย ๆ ธุรกิจ แต่สำหรับวงการ เฟอร์นิเจอร์ไม้ยางพารา สไตล์ญี่ปุ่น หรือสไตล์อื่น ๆ วิกฤตินี้ถือว่าคือโอกาส เพราะว่า “บ้าน” ได้กลายเป็นสถานที่ ที่ผู้คนจะใช้เวลามากที่สุด

ไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ ผู้คนจึงหันมา ให้ความสำคัญ เฟอร์นิเจอร์ที่สามารถ อำนวยความสะดวก ให้กับคนในบ้านมากขึ้น ส่งผลให้อุดทะยาน ได้เข้าถึงลูกค้า ที่กำลังมองหาเฟอร์นิเจอร์ ที่มีคุณภาพมากขึ้น และแม้ว่าเฟอร์นิเจอร์ ของแบรนด์อุดทะยาน จัดว่าอยู่ในระดับพรีเมียมก็ตาม แต่เฟอร์นิเจอร์ส่วนมาก สามารถผลิตตามงบ ของลูกค้าได้เช่นกัน จึงทำให้แบรนด์ ใช้วิกฤติตรงนี้เป็นโอกาสได้

ทราบหรือไม่ว่า ปัญหาส่วนใหญ่ ของวงการ เฟอร์นิเจอร์ของไทย ในความคิดเห็นของอุดทะยาน นั้นมาจากจุดแรกเริ่ม เช่น “การให้ความสำคัญ ในการซื้อเฟอร์นิเจอร์ของเจ้าของบ้าน” ซึ่งเฟอร์นิเจอร์ กลับเป็นสิ่งที่ถูกเลือก เป็นลำดับท้าย ๆ เวลาที่ผู้คนสร้างบ้าน ซึ่งแท้ที่จริงแล้ว เฟอร์นิเจอร์คือสิ่ง ที่ผู้คนจะใช้เวลา กับมันมากที่สุดในบ้าน และหลายครั้งที่ เฟอร์นิเจอร์ไทยโบราณ นั้นถูกจำกัดคุณภาพลง

เพราะว่าหลายคน มักให้ความสำคัญ ไปกับงบสร้างบ้าน และตกแต่งภายใน จนสุดท้ายงบประมาณ ก็บานปลาย ทำให้ต้องไปเบียด งบของเฟอร์นิเจอร์ ซึ่งทางอุดทะยาน ได้เข้าใจถึงปัญหา จึงแก้ไขโดยการ เข้าไปร่วมออกแบบ กับสถาปนิกและนักออกแบบภายใน ตั้งแต่เริ่มต้นการสร้าง จะได้มีการวางแผนงบ ตั้งแต่แรก อีกทั้งยังทำให้ลูกค้า ได้ใช้เฟอร์นิเจอร์ ที่มีคุณภาพดีอีกด้วย

เรียบเรียงโดย อลิส